Разбираем что проверяют, как оценивают и какие решения принимают по итогам аудита
Что такое стратегический аудит маркетинга
Стратегический аудит маркетинга — это системная оценка того как компания привлекает клиентов, позиционирует себя на рынке и выстраивает коммуникацию с аудиторией. По данным McKinsey, компании которые регулярно проводят маркетинговый аудит растут на 15–25% быстрее.
Когда нужен стратегический аудит
- Маркетинговый бюджет тратится, но заявок нет или они нецелевые
- Непонятно какие каналы работают а какие нет
- Конкуренты растут быстрее несмотря на похожие продукты
- Компания выходит на новый рынок или запускает новый продукт
- Готовитесь к привлечению инвестиций
Что включает стратегический аудит маркетинга
1. Анализ целевой аудитории
Проверяем насколько точно определён целевой покупатель и совпадает ли портрет клиента с теми кто реально покупает.
2. Аудит позиционирования
Оцениваем ценностное предложение и чем компания отличается от конкурентов. Подробнее — маркетинговая стратегия и аудит.
3. Анализ конкурентов
Изучаем 5–7 ключевых конкурентов. Ищем незанятые ниши где ваша компания может стать очевидным выбором.
4. Аудит каналов и инструментов
Проверяем эффективность каждого канала: SEO, контекст, контент, соцсети. Смотрим не на охваты а на стоимость лида и конверсию в продажу.
5. Аудит сайта и точек контакта
Сайт как инструмент продаж — это не про дизайн, а про конверсию. Проверяем понятность первого экрана, призывы к действию и удобство мобильной версии.
6. Анализ воронки продаж
Смотрим весь путь клиента: где теряются лиды, какая конверсия на каждом этапе, сколько стоит привлечение клиента по каждому каналу.
Этапы работы
Этап 1 — Сбор данных (1–2 недели): интервью с командой, анализ аналитики, конкурентный анализ.
Этап 2 — Анализ и диагностика (1 неделя): систематизируем данные, выявляем паттерны.
Этап 3 — Рекомендации (1 неделя): конкретные изменения которые дадут наибольший эффект в ближайшие 90 дней.
Что вы получаете по итогам аудита
- Чёткое понимание где бизнес теряет клиентов и деньги
- Приоритизированный список изменений с ожидаемым эффектом
- Конкурентный анализ с выявленными возможностями
- Рекомендации по каналам и бюджету на 6–12 месяцев
Аудит — отправная точка для маркетинговой стратегии и реализации через привлечение клиентов и маркетинг на аутсорсе. Посмотрите наши кейсы.
Частые вопросы о стратегическом аудите маркетинга
-
Сколько стоит маркетинговый аудит?
Экспресс-аудит с основными выводами — от 50 000 рублей. Полный стратегический аудит — от 150 000 рублей.
-
Сколько времени занимает аудит?
Экспресс-аудит — 2 недели. Полный стратегический аудит — 3–4 недели.
-
Нужен ли аудит если маркетинг уже работает?
Да. Аудит помогает найти узкие места которые мешают расти быстрее. Регулярный аудит раз в год — хорошая практика.
-
Что происходит после аудита?
По итогам формируется план действий. Мы можем помочь с его реализацией — от разработки стратегии до ведения маркетинга на аутсорсе.
